Гарантия

Вся продукция Blue Water, представленная в нашем магазине, сопровождается официальной гарантией производителя. Нам не безразличны наши клиенты, поэтому продаем товары только высокого качества. Весь товар сертифицирован и обеспечивается гарантийными обязательствами фирмы-производителя.

Гарантия на продукцию Blue Water - 2 года.


Ситуации, в которых гарантия не распространяется

Гарантия не распространяется на:


  1. Дефекты изделия, полученные в результате:

    • механических повреждений;
    • неквалифицированная установка (монтаж);
    • ремонт посторонними лицами, не имеющими необходимой квалификации для проведения таких работ;
    • использование смесителя не по его функциональному назначению.

  2. Дефекты поверхности изделия, возникшие в результате действия химических, абразивных или других веществ, не предусмотренные в инструкции по уходу за этим изделием.

  3. Использование запасных частей другого производителя.

  4. Дефекты изделия, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов и отсутствием фильтров очистки воды от механических примесей со степенью очистки не ниже 100 микрон.

  5. Естественный износ расходных материалов (прокладки, накладки, аэраторы и прочее).

В гарантийном обслуживании и ремонте может быть отказано в таких случаях

  • Установка или ремонт изделия лицами, не имеющими соответствующей квалификации;
  • Внесение изменений в конструкцию изделия;
  • Использование изделия не по его функциональному назначению;
  • Несоблюдение инструкций по монтажу, обслуживанию и уходу за изделием.

Если изделие используется в сфере общественного использования, его гарантийный срок составляет 6 месяцев.